Pausar o prazo de conclusão SLA-horas

Boa noite, estou desenvolvendo um Workflow para abertura de chamados de Ti que preciso utilizar a funcionalidade de calcular o SLA de uma atividade e pausar em determinadas situações (sair e retornar para a mesma atividade). Na versão da 1.6.5 já temos algo nesse sentido? Obrigado.

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  • Boa tarde! Já verificou a funcionalidade de Prazo de conclusão por atividade? Talvez ela consiga atender ao que precisa...

    Bruna Nunes   14 de May de 2019
  • Guilherme, conseguistes resolver sua situação de alguma forma?

    Rafael Vanat   21 de May de 2019
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1 resposta

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