Boa tarde.

Preciso criar uma atividade no processo que, dependente do valor de um campo de formulário, o prazo de expiração será um outro ou outro. Quando chegar nesse prazo, preciso enviar um e-mail para o responsável e ele ainda terá 7 dias para concluir. Se não concluir, a atividade será movimentada automaticamente.

Para vias de testes, criei uma atividade com prazo de conclusão em 5 minutos, e na aba de atraso coloquei tolerância de 10, frequência de 2 e expiração de 10.

O que eu esperava que acontece é que após 5 minutos a atividade ficasse marcada como em atraso (vermelha na central de tarefas), a cada 2 minutos notificasse o requisitante e após 10 minutos aí sim ela movimentasse sozinha, mas não foi o que aconteceu. Após os cinco minutos ela já movimentou sozinha.

Tem como fazer o que preciso?

Obrigado.