Processo finalizado está enviando e-mail de atividade atrasada

Estou com uma situação um tanto quanto estranha. Um processo que já foi finalizado ou já passou por uma determinada atividade está enviando e-mail de notificação informando que a atividade está em atraso, porém o processo já passou por essa atividade ou até mesmo já foi finalizado. Coloquei um anexo mostrando que o processo foi finalizado em 16/07/2020, porém enviou notificação por e-mail nos dias 21/07, 24/07 e 29/07. Alguém já passou por tal situação?

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Anexos
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