Problemas na central de tarefas para um processo

Olá, Estou com o seguinte problema. Tenho um grupo do fluig que está com 3 usuários. 2 destes 3 usuários conseguem ver dentro da sua central de tarefas o grupo em que ele pertence. Porém tenho 1 usuário que não vê nada dos processos deste grupo. já fiz grupo novo copiando as informações dos outros, mas não aparece para este usuário. Tenho o mesmo processo para outros colaboradores e todos eles veem corretamente... Alguma ideia ou dica?

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