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Erro Exception in Thread Main ESB

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Boa Tarde,

Ao iniciar o ESB, está apresentando o seguinte erro:

Exception in thread "main" java.lang.NoClassDefFoundError: org/apache/log4j/Logg er at com.totvs.esb.core.Main.(Main.java:72) Caused by: java.lang.ClassNotFoundException: org.apache.log4j.Logger at java.net.URLClassLoader.findClass(URLClassLoader.java:381) at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:424) at sun.misc.Launcher$AppClassLoader.loadClass(Launcher.java:331) at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:357) ... 1 more Pressione qualquer tecla para continuar. . .

Criei as variáveis de sistema pro Java e executei o ESB como administrador.

Alguém sabe o que pode ser?

Grato.

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    Tem algum componente custom? Qual a versão do ESB, é a 12.3.8? Conferistes na pasta lib da instalação do ESB se possui algum jar do log4j e/ou sfl4j?

     — Rafael Vanat   30 de Jun de 2017
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    Não há nenhum componente custom. Sim, Versão 12.3.8 .

    Dentro da pasta Lib tem o arquivo slf4j-api-1.6.6.jar e dentro de lib\optional tem o log4j-1.2.16.jar

    — Rubens Cruz   30 de Jun de 2017
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    Nesse caso tens que abrir chamado, tem cara de problema na versão...

     — Rafael Vanat   05 de Jul de 2017
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    Alguma novidade, fizestes a abertura do chamado?

     — Rafael Vanat   25 de Jul de 2017
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