Erro ao instalar certificado https

Olá, pessoal. Espero que todos estejam bem.

Segui todos os passos descritos no site da totvs para instalação do certificado https no servidor windows.

Estou com 2 erros que não consigo resolver. Conseguem me ajudar? desde já agradeço

Erros:

2021-04-29 01:43:36,633 ERROR [stderr] (ServerService Thread Pool -- 252) java.lang.UnsatisfiedLinkError: C:\Users\Administrator\sdk-web\libs\amd64\jmscapi.dll: The application has failed to start because its side-by-side configuration is incorrect. Please see the application event log or use the command-line sxstrace.exe tool for more detail

2021-04-29 01:43:41,393 ERROR [br.com.certisign.certisigner.util.FileUtils] (ServerService Thread Pool -- 252) Error while trying to download http://politicas.icpbrasil.gov.br/LPA_CAdES.der. => connect timed out

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