Problema com messaging, erro Connect to api.layer.com:443 [api.layer.com/104.197.19.184] failed: Connection timed out: connect

Estou com um problema no fluig onde da o seguinte erro no log:

ERROR [com.totvs.technology.social.messenger.service.MessengerAuthenticationServiceBean] (default task-191) Error requesting nonce: com.totvs.technology.social.common.exception.SocialMessageException: Connect to api.layer.com:443 [api.layer.com/104.197.19.184] failed: Connection timed out: connect

pesquisando aqui no forum encontrei esse link: https://forum.fluig.com/2442-sessiondestroyed---destruindo-sessao

onde diz para dar acesso as paginas la no servidor: https://layer.com/ ; https://api.layer.com/ ; https://developer.layer.com/

porem se tentarmos acessar essas paginas elas estão offline, acredito que esse seja o problema de estar dando o erro.

Porem como resolver?

ja tentei desativar o fluig messaging da forma descrita nesse link https://forum.fluig.com/2625-desativar-messaging porem também nao deu certo

alguem tem alguma ideia de como resolver esse problema?

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  • A TOTVS nos enviou um e-mail comunicando que o MESSAGING iria deixar de funcionar. O Rocket.chat é o sucessor do Messaging.

    Marcos R. Silva   04 de Dec de 2019
  • Bom dia, fui orientado a atualizar o fluig para nova versão a fim de preparar o ambiente para o rocket.chat, porem o fluig nao subiu mais o serviço. Resultado, retornei o backup e está funcionando como antes sem erro e sem messaging. Saliento aqui que não fiz qualquer mudança de desligamento de serviços do messaging, e o fluig está funcionando sem erros. Apenas o messaging nao está funcionando. Não tive os erros relatados aqui.

    Marcos R. Silva   06 de Dec de 2019
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