Ao transferir pendência de um usuário para o outro deu o erro:
=== Verificando Transferência da Tarefa 5 da Solicitação 39078 ===
[ERROR] Tarefa pendente do workflow (Reg.Documento - Solicitação: 39078) não pode ser transferida para o colaborador dpinho (null).Os dois usuários estão no mesmo papel e o mecanismo de atribuição é definido por papel.
Alguém sabe o que pode ser?
Olá Marcella,
O incidente ocorre pois a atribuição da atividade corrente está para um papel, dessa forma, será necessário entrar com o usuário responsável/gestor do processo e transferir a solicitação, tal ação deixará a atividade sobre responsabilidade do papel novamente, possibilitando que outro usuário assuma.
Caso haja muitas solicitações você pode movimenta-las em bloco (As solicitações devem estar na mesma etapa e versão).
Marcella, no log aparece algo?
— Marcos Jahn 15 de Mar de 2018Não, apenas esse LOG no momento de transferir a pendência.
— Marcella 16 de Mar de 2018Olá Marcella, nos envie o log completo após gerar este erro
— Edegar Kruger 19 de Mar de 2018Acrescentei o LOG.
— Marcella 19 de Mar de 2018