Boa tarde. Temos um usuário no RM que é utilizado para fazer a comunicação FLUIG > RM. Porem, mesmo marcando a opção "usuário sempre é valido" esse usuário expira, impedindo a comunicação entre o fluig e o RM e fazendo com que os processos que utilizam esse usuário parem de funcionar. Alguém já passou por isso ou sabe como resolver? Desde já agradeço.
Usuário expira no RM
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2 respostas
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Olá Heloisa,
Neste caso, sugiro abrir um chamado para a equipe de integrações RM para validar este problema.
Atte., Edegar
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Abrimos um chamado, nos pediram para ativar o log do RM e assim conseguimos mapear onde estava o problema. Obrigada.
— Heloisa 05 de Mar de 2018 -
Show!, obrigado pelo retorno
— Edegar Kruger 05 de Mar de 2018
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Oi Heloisa! Estamos passando pelo mesmo problema aqui na empresa e mesmo com log estamos com dificuldade em identificar o erro. No caso de vocês, qual foi o problema que gerava o bloqueio/expiração da conta do usuário?
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Boa pergunta! Estou com o mesmo problema! Tomara que mais alguém tenha passado por isso também! Vou acompanhar sua pergunta e torcer! Valew
— Edner Dreer Filho 17 de Dec de 2017