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startProcess com erro

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Criei um processo onde, ao finalizar uma solicitação, um nova será aberta. Estou fazendo isso através do startProcess, porém dá um erro "Erro Wrapped com.fluig.bpm.exception.assignment.BPMUserCanNotReceiveTaskException: Usuário selecionado não esta apto para receber a tarefa!" quando o usuário é o mesmo que seleciono para abrir o novo processo: hAPI.startProcess("TI024", 6, getValue('WKUser'), "Solicitação iniciada automaticamente", true, formData, false);

Porém, como queria que ele fosse aberto para um grupo, incluí as linhas: var users = new java.util.ArrayList(); users.add("Pool:Group:Infraestrutura"); Ficando o startProcess assim: hAPI.startProcess("TI024", 6, users , "Solicitação iniciada automaticamente", true, formData, false);

Erro no log: Erro ocorrido: sun.org.mozilla.javascript.internal.WrappedException: Wrapped com.fluig.bpm.exception.validation.BPMTaskAlreadyAssumedException: Esta tarefa já foi assumida por outro usuário

Alguém já passou por isso? Sabe o que posso fazer para corrigir?

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