Tenho um formulário de abertura de chamados e preciso configurar essas SLA da imagem nele, como eu faço isso ? encontrei apenas por atividade usando o hAPI.setDueDate.
Codigo que tentei agora e sem sucesso
function afterTaskCreate(colleagueId) {
var numEmpresa = getValue("WKCompany")
var numProcesso = getValue("WKNumProces");
var subtipo = getCardValue("subtiposolicita");
var data = new Date();
if (hAPI.getCardValue(subtipo) == "ARQ-RestaurarBackup"){
data.setMinutes(data.getMinutes()+10);//Alterar da forma que quiser
var horarioSegundos = data.getHours()*60*60+data.getMinutes()*60+data.getSeconds();//Alterar da forma que quiser
hAPI.setDueDate(numProcesso, hAPI.getActualThread(numEmpresa, numProcesso, subtiposolicita), colleagueId, data,horarioSegundos);
}else if(hAPI.getCardValue (subtipo) == "ARQ-SemAcesso"){
data.setMinutes(data.getMinutes()+15);//Alterar da forma que quiser
var horarioSegundos = data.getHours()*60*60+data.getMinutes()*60+data.getSeconds(); //Alterar da forma que quiser
hAPI.setDueDate(numProcesso, hAPI.getActualThread(numEmpresa, numProcesso, subtiposolicita), colleagueId, data,horarioSegundos);
}else if(hAPI.getCardValue(subtipo) == "ARQ-Outros"){
data.setMinutes(data.getMinutes()+15);
var horarioSegundos = data.getHours()*60*60+data.getMinutes()*60+data.getSeconds();
hAPI.setDueDate(numProcesso, hAPI.getActualThread(numEmpresa, numProcesso, subtiposolicita), colleagueId, data,horarioSegundos);
}
}
Pedaço do meu html pra ter uma ideia
<label>Sub-Tipo</label><span class="required text-danger"><strong>*</strong></span><select
class="form-control" id="subtiposolicita" name="subtiposolicita"
required="required"><option value="subtiposolicita">Selecione o
Sub-Tipo da sua solicitação</option>
<option value="ARQ-RestaurarBackup">Restaurar Backup</option>
<option value="ARQ-SemAcesso">Sem Acesso</option>
<option value="ARQ-Outros">Outros</option>