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Eventos de Processos

Olá pessoal. No formulário da atividade do meu processo eu preciso incluir 2 datas. A primeira data é de quando a atividade chegou para o usuário. A segunda data é depois que o usuário enviou a solicitação. Vocês poderiam me sugerir quais eventos de processos eu poderia utilizar nesses 2 casos? Obrigado!

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