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Mensagem "O sistema não pode encontrar o caminho especificado" ao visualizar documento

Ao abrir algum documento no fluig ocorre o erro "null\999\1000\Documento.pdf (O sistema não pode encontrar o caminho especificado)". No arquivo de log ocorrem os erros abaixo o erro abaixo:

13:33:36,856 INFO [com.datasul.technology.webdesk.dm.business.DocumentBO] (http-pool-threads - 87) getDocumentInfo - path - c:\fluig\volume/public/999/1000/Documento.pdf 13:33:37,278 ERROR [com.datasul.technology.webdesk.foundation.business.GlobalParamBO] (http-pool-threads - 87) Failed to read GlobalParam: : java.lang.StringIndexOutOfBoundsException: String index out of range: -1 [...] 13:33:37,294 ERROR [com.totvs.technology.ecm.services.documentview.DocumentViewRest] (http-pool-threads - 87) null\999\1000\Documento.pdf (O sistema não pode encontrar o caminho especificado): java.io.FileNotFoundException: null\999\1000\Documento.pdf (O sistema não pode encontrar o caminho especificado)

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