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Incompatibilidade de plataforma?

Estou com um fluxo funcionando no windows 10 sem falhas, porém tentei abrir em diversas máquinas windows 7 e percebi que o displayfields não funciona... alguem saberia dizer o que ha de errado com o abaixo?

function displayFields(form,customHTML){
    var activity = getValue('WKNumState');
    var nsol = getValue('WKNumProces');

    if (activity == 0) //solicitante
    {
        if (nsol == 0){ form.setValue('num_prot', "Aguardando");}
        preencheSolicitante(form,customHTML);
        preencheUnidade(form,customHTML);
        customHTML.append('<script>');
        customHTML.append('$(\'*[name="supervisor"]\').css(\'display\', \'none\');var closers = $(\'*[name="supervisor"]\').closest(\'.form-field\').find(\'input, textarea\');var hideDiv = true;$.each(closers, function(i, close) {if (close.style.display != \'none\') {hideDiv = false;}});if (hideDiv == true) {$(\'*[name="supervisor"]\').closest(\'.form-field\').css(\'display\', \'none\');}'); 
        customHTML.append('</script>');
        customHTML.append('<script>');
        customHTML.append('$(\'*[name="supervisor"]\').closest("li").hide()');
        customHTML.append('</script>');
        customHTML.append('<script>');
        customHTML.append('$(\'*[name="subgpsegp"]\').hide()');
        customHTML.append('</script>');
        customHTML.append('<script>');
        customHTML.append('$(\'*[name="subgpprevp"]\').hide()');
        customHTML.append('</script>');
    }

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Incompatibilidade de plataforma?

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