Galera, sou novo no Fluig e estou enfrentando uma dificuldade.

Tenho um processo onde há uma solicitação de entrada na empresa e o chefe faz a solicitação. O processo fica pendente de aprovação do gerente.

o X da questão: a tarefa deverá ficar pendente para o gerente até 2 horas antes do prazo de conclusão da tarefa, caso o gerente não responda (visualize), o processo deverá voltar para o chefe.

Estou tendo problemas para fazer a verificação desse TEMPO e se estiver perto do prazo transferir automático de volta para o chefe.

Onde e como posso executar esse procedimento? Fluxo? Componente? Script?

Percebi que dentro das possibilidades do fluxo, nas tarefas nós conseguimos alterar o mecanismo de atribuição. Também vi que existe um componente chamado [intermediário] e outro [serviço], é possível configurar a frequência, mas neles não tem a opção de atribuir o Mecanismo de Atribuição.

Muito obrigado Tiago De Benedicto