Erro ao movimentar a solicitação

Olá pessoal,

eu tenho um processo dentro do fluig e inicio solicitações via SOAP utilizando o startProcess. Porem um problema ocorre, após a abertura (sem problema nenhum), não consigo fazer a movimentação da solicitação, isso me retorna uma mensagem dizendo: " Não existem colaboradores em comum para os mecanismos de atribuição da tarefa e da condição", quando a solicitação é minha mesmo (eu criei), eu consigo movimentar, mas quando outra pessoa abre essa solicitação, eu mesmo não consigo movimentar.

obs.: todos os parametros da api foram passada corretamente conforme a doc.

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