Guilherme, eu fiz o teste por lá e o sistema envia corretamente o e-mail, também usei uma ferramenta em java enviada pelo suporte e também fez o envio normalmente, apenas as notificações que o sistema não está enviando. A equipe do suporte alega que seja erro no login do SMTP analisando o log, mais não creio que seja senão ele não iria enviar e-mail em nenhuma parte do sistema. Fiz teste com uma conta da empresa e uma do gmail e em ambas o mesmo problema.

O teste que tu fez com a ferramenta foi a partir do servidor também? Porque isso não é um problema comum com fluig, nunca vi isso em nenhum cliente, a não ser quando os dados de configuração estavam errados, mas como tu falou que alguns e-mails são enviados não parece ser o caso... não será algum tipo de bloqueio do serviço de email?